Управление социальной защиты населения

Мошенники в интернете не дремлют, но теперь им можно противостоять. В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ запустили на Госуслугах цифровой сервис «Защита от мошенников в сети».

Ссылка на сервис: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection

Что нужно знать в первую очередь

Сервис предлагает выбрать одну из двух ситуаций.

 Первая ситуация — «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам». Она для тех, кто уже попался: если вы сообщили мошенникам пароль или код из СМС, здесь есть подробная пошаговая инструкция, как вернуть контроль над своей учётной записью.

️ Вторая ситуация — «Я хочу защититься от мошенников в сети». Она для тех, кто хочет предупредить обман. Здесь собраны простые и понятные меры защиты.

Как защитить себя заранее

Самый действенный инструмент — самозапрет. Это добровольный запрет, который человек накладывает сам на себя. Он не даёт мошенникам оформить на ваше имя кредиты и займы, провести сделки с вашей недвижимостью или заключить договор мобильной связи от вашего лица. Вы просто ставите запрет — и никто, кроме вас, не сможет им воспользоваться.

Ещё одна полезная мера — доверенный контакт. Это дополнительная защита аккаунта на Госуслугах. Вы назначаете доверенным контактом родственника или друга. Если кто-то попытается восстановить доступ к вашему аккаунту, СМС с подтверждением придёт не вам, а этому человеку. Он подтвердит запрос только тогда, когда убедится, что вас не обманывают.

Кроме этого, на странице сервиса есть правила безопасности при телефонных звонках, методы противодействия финансовому мошенничеству и чек-лист по цифровой гигиене.

Что ещё полезного на сервисе

 Обучающие курсы — от правил резервного копирования данных до распознавания дипфейков.

 База мошеннических схем — 86 актуальных способов обмана с кратким описанием. Можно заранее узнать, как действуют мошенники.

✅ Тест по цифровой грамотности — проверьте, насколько вы готовы противостоять обману.

‍‍ Отдельные рекомендации для детей и пожилых людей — они наиболее уязвимы в интернете. Простым языком рассказано о защите от фишинга, надёжных паролях, защите телефона и телефонном мошенничестве.

Если беда уже случилась

На страницах сервиса есть памятка с полезными ссылками:

• интерактивная карта с адресами МВД России;
• подача заявления или жалобы через сайт МВД России;
• бесплатная консультация юриста по защите прав;
• адреса МФЦ.

Также можно проверить свою кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить оформленные на вас сим-карты и пожаловаться на вредоносный сайт.

В разделе «Частые вопросы» есть ответы на самые важные темы: как настроить контрольный вопрос, как аннулировать кредит, оформленный мошенниками через Госуслуги, кто такой дроп и как не попасть в преступную схему.

Просто, доступно, бесплатно

Сервис «Защита от мошенников в сети» помогает вовремя распознать угрозу, защитить свои аккаунты, деньги и недвижимость, а также повысить цифровую грамотность. Зайдите на страницу сервиса сами и поделитесь ссылкой с родными — особенно с детьми и пожилыми родителями.

 https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection